転職や退職を考え始める時期を確認したところ、最も多い回答は入社後3ヶ月未満でした。その為、障がい者の多くが、入社後すぐに何らかの悩みや不安を抱えているものと思われます。この傾向は特に精神障がい者のほうが強く、3ヶ月未満の割合を比較した場合、身体障がい者では12%、精神障がい者では25%と約2倍になりました。

また、入社してから実際に転職・退職するまでの期間を見ると、1年以内に3割の方が退職されています。さらに1年以内に退職した方の割合を障がい別に見ると、身体障がい者では18%、精神障がい者では46%であり、精神障がい者の約半数が1年以内に退職している事が分かりました。

こうした転職・退職に至る理由の1位は「障がいの発生・状態変化、体調不良」、2位は「職場の人間関係」。これらは密接に絡み合っており、職場の人間関係が原因で、体調不良へと繋がっているケースも多いようです。また、5位の「障がいへの理解・配慮が無かった」という回答も、「職場の人間関係」に大きな影響を与えている事が、フリーワードからも読み取れました。

なお、転職・退職を決断する前に上司や人事担当者へ相談したかという質問では、「相談した」という方は42%、逆に「相談しなかった」という方は58%であり、約6割の方が相談しないまま退職を決断している事が分かります。一方で、転職・退職を決断する前に欲しかったフォローや対応では、2位に「相談できる人・場所・機会」が上がっており、相談したくても出来なかったという実情が浮かび上がってきました。
また、転職・退職を決断する前に欲しかったフォローや対応の1位は「障がいへの理解・配慮」であり、特に現場への徹底が重要だという事が分かります。フリーワードでも、「仕事に慣れてきたら配慮がなくなった」「上司や同僚の異動に伴い、障がいへの理解・配慮が無くなった」という回答が複数ありました。その為、入社時はもちろん、入社した後も継続的にフォローし、障がいへの理解および配慮を促していく仕組みが必要だと思われます。